Bienvenido al sitio web y aplicaciones móviles de HubyPark, Inc. (“HubyPark”, “nosotros” o “nuestro”). El uso de los contenidos, servicios y herramientas disponibles en la plataforma HubyPark (en adelante, la “Plataforma”) está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.
AL ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA, RECONOCES Y ACEPTAS QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, DEBES DEJAR DE USAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS DE HUBYPARK DE INMEDIATO.
Descripción y Naturaleza Jurídica de los Servicios
“HubyPark actúa exclusivamente como un facilitador tecnológico que conecta Arrendantes y Arrendatarios, y como un agente limitado para la recaudación de pagos. La reserva de un parqueo constituye un acuerdo legal de licencia de uso temporal celebrado exclusivamente entre el Arrendante y el Arrendatario. HubyPark no es parte del contrato de arrendamiento, no custodia vehículos, no presta servicios de vigilancia ni asume responsabilidad por hurtos, robos, daños materiales o incumplimientos contractuales surgidos entre las partes.”
Los servicios proporcionados por HubyPark (los “Servicios de Comercialización”) se limitan a:
- ✓Informar a los Usuarios sobre la ubicación y disponibilidad potencial de espacios de estacionamiento (“Espacios”).
- ✓Facilitar la reserva de Espacios (“Reservas”) mediante la exhibición de la disponibilidad, el procesamiento de transacciones y el cobro de tarifas en nombre de los propietarios, arrendadores o administradores de los estacionamientos (“Licenciantes”).
Cuando HubyPark recibe tu pago, tu obligación de pago al Licenciante por la Reserva queda completamente satisfecha. Sin embargo, serás responsable de cualquier cargo adicional incurrido en el sitio fuera del alcance de HubyPark.
Servicios Excluidos — HubyPark NO:
- ✕Negocia licencias ni resuelve disputas directamente en el sitio entre usuarios y estacionamientos.
- ✕Proporciona servicios de estacionamiento ni opera aparcamientos o instalaciones físicas.
- ✕Acepta la custodia de vehículos ni la responsabilidad por la seguridad de bienes o personas en los Espacios.
Los Licenciantes son terceros independientes y no son agentes ni empleados de HubyPark. HubyPark no garantiza la disponibilidad física final de un espacio, pero en caso de inconvenientes al momento de tu llegada, nuestro equipo de soporte buscará un espacio alternativo o procesará un reembolso según nuestras políticas.
Condiciones Legales para el Arrendante
Propietario / Socio HubyParkEl Arrendante asume el rol de proveedor del espacio y debe cumplir con lo siguiente:
ACapacidad y Autorización Legal
Garantía de Derechos: Declara que es el legítimo propietario o cuenta con autorización escrita del dueño/condominio para alquilar o subalquilar el espacio.
Garantía de Acceso Libre: Se compromete a que el parqueo estará 100% desocupado, libre de obstáculos y accesible durante todo el horario reservado por el usuario.
BEstado y Seguridad del Espacio
Condiciones Mínimas: El parqueo debe cumplir con condiciones básicas de seguridad, iluminación y dimensiones adecuadas para el vehículo indicado.
Instrucciones Claras: Es responsabilidad del Arrendante proporcionar indicaciones precisas de acceso (códigos de portón, número de parqueo, uso de controles, etc.) a través de la app.
CResponsabilidad sobre Daños y Conflictos
Exclusión por Negligencia del Local: Si el usuario sufre un accidente o daño en su vehículo debido a fallas estructurales del inmueble (ej. portón defectuoso, caída de techo, tuberías con fuga), el Arrendante asumirá la responsabilidad frente al usuario.
Indemnidad a HubyPark: El Arrendante libera a HubyPark de cualquier reclamo o demanda judicial interpuesta por el arrendatario, condominio o vecinos derivada del uso indebido o no autorizado del parqueo.
Condiciones Legales para el Arrendatario
Usuario / ConductorEl Arrendatario es un usuario temporal del espacio y debe acatar normas estrictas de convivencia e uso:
AUso Permitido del Espacio
Uso Exclusivo de Parqueo: El espacio solo puede usarse para estacionar el vehículo registrado en la reserva (coincidencia obligatoria de placa, marca y modelo).
- ✕Usar el espacio como depósito o bodega.
- ✕Realizar mecánica automotriz, cambio de aceite o reparaciones en el sitio.
- ✕Subarrendar o ceder la reserva a un tercero.
- ✕Ocupar más espacio del delimitado (parquearse "mordiéndole" el espacio al vecino).
BHorarios y Penalizaciones por Exceso de Tiempo (Overstay)
Respeto al Horario: Debe retirar el vehículo dentro del tiempo límite reservado.
Cobro Extemporáneo: Si el vehículo permanece más tiempo del pagado, el Arrendatario autoriza a HubyPark a cobrar la tarifa correspondiente al tiempo extra más un recargo administrativo o penalización estipulada.
Derecho de Remoción/Grúa: En caso de que el vehículo permanezca abandonado o sin pagar tarifa adicional después de un tiempo límite estipulado, el Arrendante o HubyPark tendrán la facultad legal de gestionar el retiro del vehículo con grúa a costa y riesgo del Arrendatario.
CResponsabilidad por Daños
Daños a la Propiedad: El Arrendatario es legalmente responsable por cualquier daño que ocasione con su vehículo a las instalaciones del Arrendante (portones, paredes, otros vehículos estacionados, controles de acceso).
Licenciantes y Reglas de Estacionamiento
HubyPark muestra los Espacios disponibles pero no establece los precios, ni administra el personal ni controla las reglas internas de cada estacionamiento. El uso del Espacio reservado estará sujeto a los acuerdos y reglas del Licenciante (como horarios de operación, límites de altura, políticas de llaves y normas de seguridad). Al realizar una Reserva, aceptas cumplir con las reglas del estacionamiento correspondiente.
Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones, deberás crear una Cuenta de Usuario. Te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada.
- •Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña.
- •Notifica de inmediato a HubyPark si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- •Queda prohibido el uso de cuentas pertenecientes a terceros sin autorización previa por escrito.
Uso de Contenido y Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma (textos, gráficos, logotipos, código, diseño e imágenes) es propiedad exclusiva de HubyPark o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derecho de autor y propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, reventa o explotación comercial de cualquier contenido o Reserva sin el consentimiento expreso y por escrito de HubyPark.
Prohibición de Reventa
Queda estrictamente prohibido revender Reservas a terceros. Si se detecta la reventa no autorizada de una reserva, la cuenta de HubyPark podrá ser suspendida y las reservas asociadas canceladas sin derecho a reembolso.
Tarifas, Pagos y Suscripciones
Pagos: Al realizar una Reserva, autorizas a HubyPark a cobrar en tu método de pago seleccionado el total mostrado al momento del pago.
Procesamiento: HubyPark utiliza procesadores de pago seguros de terceros (como Stripe). Al pagar, aceptas también los términos del procesador de pago correspondiente.
Suscripciones y Pagos Recurrentes: Si adquieres un servicio bajo modalidad de suscripción (ej. estacionamiento mensual), autorizas a HubyPark a almacenar tu método de pago y realizar el cobro automático recurrente al inicio de cada ciclo de facturación, hasta que canceles la suscripción a través de la app o contactando a soporte.
Impuestos: Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables exigidos por la legislación local correspondiente a la transacción y a los servicios de intermediación.
Cancelaciones y Reembolsos
- •Las Reservas son cancelables de acuerdo con la Política de Cancelación de HubyPark vigente al momento de la compra o las condiciones específicas señaladas en la ficha del parqueo.
- •Una vez iniciado el período de la Reserva, la transacción no es reembolsable, independientemente del uso o no uso del espacio (por ejemplo, retrasos por tráfico o clima).
- •Si ocurre un error técnico en el cobro o en la confirmación de la reserva, HubyPark se reserva el derecho de anular la transacción y reembolsar la cantidad correspondiente.
Programas de Referidos e Incentivos
HubyPark puede emitir promociones, códigos de descuento o créditos por referidos ("Incentivos Promocionales").
- •Los Incentivos Promocionales no tienen valor monetario real, no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
- •HubyPark se reserva el derecho de desactivar o retirar cualquier crédito o código promocional en caso de error, fraude, uso indebido o vencimiento.
Uso Permitido y Seguridad de la Plataforma
Queda estrictamente prohibido:
Limitación de Responsabilidad y Garantías
LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". HUBYPARK NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, HUBYPARK Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUYENDO DAÑOS A VEHÍCULOS, ROBO O PÉRDIDA DE PROPIEDAD DENTRO DE LOS ESTACIONAMIENTOS) QUE SURJAN DEL USO DE LA PLATAFORMA O DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS LICENCIANTES.
Cancelación o Suspensión de Cuenta
HubyPark se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o por sospecha de actividades fraudulentas.
Resolución de Disputas y Ley Aplicable
En caso de cualquier controversia o reclamo relacionado con los Servicios o estos Términos, el usuario se compromete a contactar primero al equipo legal de HubyPark para intentar una resolución informal.
Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma informal se someterá a los mecanismos de arbitraje o a la jurisdicción de los tribunales competentes según la legislación aplicable en la sede principal de operaciones de HubyPark.
Contacto
Si tienes dudas, preguntas o notificaciones legales relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto a través de: